Cosa imparerai
Essere presenti online è importante, ma saperci stare è decisivo. Questo corso è pensato per aiutare le aziende a gestire i propri canali social in modo professionale e coerente. Si imparano strumenti di pianificazione, pubblicazione, analisi e customer care, con focus su LinkedIn, Instagram, Facebook e TikTok. L’obiettivo è trasformare i social da vetrina passiva a leva attiva per la crescita del brand e l’acquisizione clienti.
Obiettivi
- Comprendere il ruolo strategico dei social media nella comunicazione aziendale e nel posizionamento del brand.
- Definire target, obiettivi e tono di voce per una presenza online coerente ed efficace.
- Creare piani editoriali, contenuti multiformato e calendari di pubblicazione.
- Utilizzare strumenti professionali di gestione, programmazione e automazione dei social.
- Gestire le interazioni con il pubblico per migliorare customer experience e brand reputation.
- Analizzare le performance tramite KPI e metriche chiave, ottimizzando strategie e contenuti.
- Trasformare i social media da semplice vetrina a leva di business per acquisire clienti e rafforzare la relazione con il mercato.
Programma
- Strategia social: target, tono di voce, obiettivi di comunicazione
- Piani editoriali, formati e calendario dei contenuti
- Utilizzo di tool professionali per gestione e automazione
- Interazione con il pubblico e gestione della reputazione
- KPI e analisi: capire cosa funziona, come e perché
Docente
Esperta di social network e comunicazione digitale, Alberta Barbagli si occupa da anni di strategie di presenza online per aziende e professionisti. Specializzata in brand reputation e gestione dell’immagine aziendale sui principali canali social, affianca imprese di diversi settori nella definizione di piani editoriali, campagne mirate e monitoraggio delle conversazioni online. La sua attività combina competenze tecniche e visione strategica, con l’obiettivo di trasformare i social media in un vero strumento di crescita e valorizzazione del brand. Come formatrice, unisce chiarezza espositiva ed esempi concreti, fornendo ai partecipanti strumenti pratici subito applicabili al contesto lavorativo.
Scheda corso
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Durata:
16 ore -
Modalità di fruizione:
Online